Über uns

New Wave Spa & Wellness steht für hochwertige Whirlpools, Swim Spas, Saunen und Outdoor-Wellness aus Dortmund. Mit ehrlicher Beratung und echter Leidenschaft für dein Zuhause. Gegründet mit dem Ziel, Wellness zugänglicher, persönlicher und stilvoller zu machen, verbinden wir technisches Know-how, jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für das, was Menschen wirklich brauchen.

Und wärend du das hier gerade liest, fragst du dich vieleicht , wer New Wave eigentlich wirklich ist.
Sind wir einer dieser Anbieter, bei denen man schnell zur Kundennummer wird, oder fragst du dich, ob du hier wirklich in guten Händen bist?

Genau deshalb erzählen wir dir hier offen, wer wir sind und warum wir New Wave gegründet haben. Ohne Filter. Ohne Blabla. Einfach echt, nahbar und direkt.

Unsere Erfahrung – dein Vorteil

Hinter New Wave Spa & Wellness steht Patrick, jemand, der seit über 30 Jahren in der Sanitär- und Wellnessbranche zuhause ist. Diese jahrzehntelange Erfahrung aus Vertrieb, Kundenberatung, technischer Entwicklung und echten Projekten ist heute das Fundament unseres Services.

Wir wissen, worauf es bei einem Whirlpool, Swim Spa oder einer Sauna wirklich ankommt. Unsere Empfehlungen basieren nicht auf Katalogwissen, sondern weil wir es seit vielen Jahren leben, aus unzähligen Projekten, persönlichen Gesprächen und partnerschaftlicher Zusammenarbeit mit renommierten Herstellern.

Persönlich. Nah. Aus dem Ruhrgebiet.

Wir kommen aus Dortmund , mitten aus dem Ruhrgebiet. Aus einer Region, in der man Klartext spricht, anpackt und sich gegenseitig hilft. Hier ist man manchmal ein bisschen direkter, aber auch ehrlicher, wärmer und herzlicher, als man es auf den ersten Blick denkt.

Aus dieser Haltung heraus ist New Wave entstanden. Wir wollten etwas schaffen, das schön, echt und wohltuend ist. Ohne Schnickschnack. Ohne leere Versprechen. Sondern mit dem Anspruch, Menschen dabei zu unterstützen, einen Ort zu gestalten, der ihnen gut tut. 

Warum wir New Wave gegründet haben

Bevor Patrick New Wave gegründet hat, war er viele Jahre bei einem italienischen Whirlpool-Hersteller tätig.
Dort hat er technische Entwicklungen begleitet, Prozesse mitgestaltet und die Branche bis ins Detail kennengelernt. Von Whirlpools über Swim Spas bis hin zu Saunen und Outdoor-Living.

Dabei wurde deutlich, dass im Markt oft Verkaufsdruck, unklare Beratung und fehlende Transparenz dominieren. Es wurde klar, wie wichtig ehrliche Beratung, gute Qualität und verlässliche Abläufe sind.

Darum entstand der Wunsch, es anders zu machen:
Ein Unternehmen zu schaffen, das klar, kompetent und kundenorientiert arbeitet und  technische Kompetenz mit persönlicher Nähe verbindet.  

Ziel war und ist es, hochwertige Wellnessprodukte mit verlässlichem Service anzubieten. Ohne Umwege, ohne Übertreibungen, mit klaren Entscheidungen und echter Fachkompetenz.

New Wave soll kein anonymer Händler sein, sondern ein Partner, der Verantwortung übernimmt und Menschen dabei hilft und begleitet , eine zuverlässige und langlebige Wellnesslösung für ihr Zuhause zu finden.

Unsere Partner – unsere Qualität

Bei New Wave glauben wir, dass jeder Mensch ein Stück Wellness verdient hat. Einen Ort zum Runterkommen, Wohlfühlen und Kraft tanken. Unsere Aufgabe ist es, dich auf diesem Weg zu begleiten. Persönlich, ehrlich und auf Augenhöhe.

Deshalb arbeiten wir mit ausgewählten Marken und stehen hinter jedem Produkt, das wir anbieten. Unsere Auswahl ist bewusst kuratiert, technisch durchdacht und immer auch ein Statement für dein Zuhause.

Pläne für die Zukunft – Showroom im Ruhrgebiet

Aktuell befindet sich unser eigener Showroom in Planung, voraussichtlich direkt hier im Ruhrgebiet.
Bis zur Eröffnung begrüßen wir dich gerne im Showroom bei unserem regionalen Geschäfts- und Servicepartner.
Dort kannst du unsere Produkte live erleben, Fragen stellen und dir ein eigenes Bild machen.

Du möchtest einen Whirlpool live sehen und testen?
Dann melde dich gern. Wir freuen uns darauf, dich persönlich kennenzulernen.

Unsere Werte auf einen Blick

• Über 30 Jahre Erfahrung in der Sanitär- und Wellnessbranche
• Ehrliche Beratung statt Verkaufsdruck
• Kuratiertes Sortiment mit verlässlichen Markenpartnern
• Regional verwurzelt in Dortmund & NRW
• Serviceorientiert – per Telefon, Mail, WhatsApp oder vor Ort

Warum New Wave Spa & Wellness

Bei uns geht es nicht nur um Produkte, sondern um dein gutes Gefühl zu Hause. Wir hören zu, denken mit und finden Lösungen, die zu deinem Alltag passen. Ehrlich, kompetent und mit Liebe zum Detail.

Lust auf deine persönliche Beratung?

Wenn du überlegst, ob ein Whirlpool, Swim Spa oder eine Sauna zu dir passt, begleiten wir dich gerne bei den nächsten Schritten. Unverbindlich, ehrlich und mit einem klaren Blick auf das, was für dich sinnvoll ist.